Monitoreo 24/7
Vigilancia continua de servidores, aplicaciones y bases de datos con alertas inmediatas ante anomalías.
Mantenimiento y Soporte Técnico Profesional
Disponibilidad garantizada con monitoreo 24/7 y soporte inmediato
Mantén tus Aplicaciones Siempre Operativas
Ofrecemos servicios integrales de mantenimiento y soporte técnico que garantizan máxima disponibilidad de tus aplicaciones críticas. Nuestros planes incluyen monitoreo proactivo 24/7, actualizaciones de seguridad, parches de bugs, optimización de rendimiento y soporte técnico inmediato ante incidentes. Contamos con tiempos de respuesta garantizados (SLA), equipo técnico certificado, documentación completa de tu infraestructura y reportes mensuales de salud del sistema. Nos ocupamos de todo: desde actualizaciones de librerías y sistemas operativos hasta migración de versiones y mejoras de escalabilidad, permitiendo que tu equipo se enfoque en el crecimiento del negocio sin preocuparse por problemas técnicos.
Características Principales
Soporte Técnico Prioritario
Equipo dedicado con tiempos de respuesta garantizados (1-4 horas según plan) para resolver incidentes.
Actualizaciones y Parches
Gestión de actualizaciones de seguridad, librerías y dependencias sin impacto en servicios productivos.
Optimización de Rendimiento
Análisis periódicos, identificación de cuellos de botella y mejoras de velocidad en aplicaciones y bases de datos.
Copias de Seguridad
Automatización de backups diarios con pruebas de recuperación mensuales y almacenamiento redundante.
Reportes y Análisis
Reportes mensuales detallados sobre disponibilidad, incidentes, cambios realizados y recomendaciones de mejora.
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